Strategia

Jak już wiesz zamiast „strategia biznesowa” wolę używać określenia „charakter firmy”.

Charakter zobowiązuje do działania i dotyczy wszystkich w firmie. Jest unikalny i mało zmienny w czasie. Taka powinna być strategia biznesowa.
 
Robert Kalisiewicz Biznes z Charakterem O mnie

Szlifowanie charakteru firmy to:

  •  sformułowanie strategii biznesowej opartej na unikalnych przewagach konkurencyjnych
  •  określenie kluczowych kroków w zakresie komunikacji marketingowej i argumentacji sprzedażowej
  •  zdefiniowanie wartości i pożądanych cech wśród pracowników i kandydatów do pracy

Szlifuję charakter firm w oparciu o mój autorski model 5K:

Konkurencja – od kogo chcemy się odróżniać

Korzyść – czym chcemy się odróżniać

Klient – kogo chcemy przekonać

Komunikacja marketingowa – jak o tym mówimy (potencjalnym) klientom

Kultura organizacyjna – jakie wartości cenimy i promujemy wśród pracowników

5K Biznes z charakterem

Czego się możesz spodziewać?

Szlifowanie charakteru biznesu:

nie jest ćwiczeniem teoretycznym,

nie jest kaprysem chwili,

nie jest tajnym dokumentem,

nie jest listą życzeń właścicieli firmy,

nie jest spisem celów na kilka lat.

ma bardzo praktyczne konsekwencje,

jest trwałym fundamentem rozwoju firmy,

znają go i wcielają w życie wszyscy pracownicy,

jest planem działań podporządkowanym unikalnym przewagom konkurencyjnym,

ma nieograniczoną datę ważności.

Jak wygląda końcowy efekt prac nad szlifowaniem charakteru?

Z góry przepraszam wielbicieli prezentacji liczących wiele slajdów. Nie prowadzimy takich usług. Odsyłam Was do szanownej konkurencji.

Charakter firmy jest to kilkustronicowy dokument:

1.

wskazujący przewagę konkurencyjną budującą unikalność firmy,

2.

doprecyzowujący grupę docelową klientów,

3.

proponujący kluczowe posunięcia w zakresie produktów/usług, marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, czasami logistyki, które budują charakter firmy na zewnątrz,

4.

formułujący wskazania w zakresie wartości oraz cech pracowników i menadżerów, które wzmacniają charakter firmy od wewnątrz.

Kładziemy nacisk na to, „DLACZEGO” i „JAK” chcemy działać.

Jak wygląda moja współpraca z Klientem?

Najczęstsza kolejność moich działań we współpracy z firmami wygląda tak:

start

Start

wyszlifowanie charakteru firmy

Zmiany

  •  w komunikacji marketingowej
  •  w argumentacji i organizacji działań sprzedażowych
  •  w kulturze organizacyjnej i praktykach rekrutacyjnych

Meta

pełna integracja działań wszystkich pracowników mających kontakt z klientami (także potencjalnymi)

Start

Klient (firma lub organizacja) przygotowuje swój pakiet informacyjny.

Odbywam rozmowy z właścicielami/menadżerami, spędzam kilka dni z handlowcami, marketingowcami, osobami obsługującymi klientów. Słucham rozmów z klientami, oglądam materiały sprzedażowe, marketingowe i reklamowe.

Sporządzam dokument opisujący charakter firmy, który zazwyczaj jest punktem wyjścia do 1-dniowego warsztatu strategicznego.

Koszty zależą od mojego zaangażowania czasowego i skali trudności/złożoności biznesu klienta.

  •  Minimalna cena projektu wynosi 25 tys. zł (netto)
  •  Najczęściej realizuję projekty w przedziale cenowym 50 – 90 tys. zł.
  •  Realizuję też projekty w cenach 6-cyfrowych.

Zmiany

Mój udział w etapach 2-4 mocno zależy od klienta i jego potrzeb.

  •  mogę uczestniczyć aktywnie w formułowaniu zmian (w marketingu, sprzedaży, obsłudze klienta, HR).
  •  mogę tylko opiniować wypracowane kierunki działań.
  •  mogę jedynie audytować efekty wypracowanych rozwiązań i podjętych działań przez klienta.

Rozliczamy się za czas pracy. Stawka godzinowa przy niewielkiej liczbie godzin wynosi 850 zł netto. Przy większej liczbie godzin może się obniżyć do 750 zł/godz (netto) czyli 6000 zł/dzień (netto).

Meta

Mój udział w etapie 5 może też różnie wyglądać:

  •  mogę przygotować pełny program wdrażania zmian i monitorowania efektów wspólnych działań oraz uczestniczyć aktywnie w wypracowaniu i wzmocnieniu kompetencji niezbędnych do jego sukcesu
  •  mogę zaopiniować rozwiązania przygotowane przez klienta
  •  mogę sprawdzić i ocenić skuteczność wdrożonych rozwiązań

Tu również rozliczamy się za czas pracy. Stawka godzinowa przy niewielkiej liczbie godzin wynosi 850 zł (netto). Przy większej liczbie godzin może się obniżyć do 750 zł/godz (netto) czyli 6000 zł/dzień (netto).

Ile to kosztuje?

Usługa jest wyceniana indywidualnie. Cena zależy od mojego zaangażowania czasowego i skali trudności/złożoności biznesu klienta.

  •  Minimalna cena projektu wynosi 25 tys. zł (netto)
  •  Najczęściej realizuję projekty w przedziale cenowym 50 – 90 tys. zł.
  •  Zdarzają się też projekty w cenach 6-cyfrowych.

Wystawiam faktury VAT.

Zawsze wymagam płatności z góry co najmniej 50% wartości projektu.

Jak dowiedzieć się więcej

Odezwij się do mnie – tak jak lubisz – i porozmawiajmy:

Zadzwoń
+48 602 248 865

Napisz
robert@bizneszcharakterem.pl

Umów się na konsultację online
Robert Kalisiewicz Biznes z Charakterem O mnie

Jak wygląda praca nad szlifowaniem charakteru firmy?

Przyglądam się z bliska pracy handlowców, osób z obsługi klienta oraz analizuję komunikację marketingową firmy.

Rozmawiam z kadrą zarządzającą i właścicielami biznesu - wąskie grono osób.

Na tej podstawie przygotowuję dokument, który dyskutuję z osobą decydującą (jedna lub kilka osób). Dokument będący ramą strategiczną jest podstawą do zorganizowania warsztatu strategicznego z udziałem osób reprezentujących różne szczeble zarządzania i różne działy firmy. Tam szukamy najlepszych pomysłów na wdrożenie strategii czyli przygotowujemy plan działań.

Ostateczna wersja dokumentu uwzględnia dorobek warsztatu, zawiera korekty i uzupełnienia bazowego dokumentu.

Szlifowanie charakteru firmy stwarza nowe możliwości rynkowe i uwalnia energię pracowników.

Pozwala skoncentrować się na unikalnych korzyściach, porzucić zbędne elementy oraz optymalizować zyski.

Daje poczucie właściwego kierunku, odwagę w podejmowaniu decyzji oraz satysfakcję z prowadzenia biznesu i pracy w firmie.

Robert Kalisiewicz Biznes z Charakterem