2026-01-16 odc. 020

Tytuł:    Dlaczego HR w firmie NIE JEST traktowany strategicznie?

Jeżeli HR nie wzmacnia charakteru firmy, nie będzie traktowany strategicznie. Pozostanie funkcją usługową.

Właściciele firm, zarządy spółek często traktują HR jak straż pożarną. Specjalistów od gaszenia pożarów. Dużo rzadziej jak partnerów strategicznych, którzy mogą zbudować coś, czego może od razu nie widać, ale co ma ogromny wpływ na pracowników.

Taką strategicznie ważną kompetencją HR jest budowa kultury organizacyjnej firmy. Ale nie byle jakiej kultury. NIE kultury tła. NIE kultury „żeby było miło”. Chodzi o to, żeby było charakternie i strategicznie.

(muzyka)

Nazywam się Robert Kalisiewicz. Jestem pomysłodawcą i liderem biznes z charakterem.pl

Słuchasz podcastu SZLIFUJĘ CHARAKTER FIRM, w którym zachęcam przedsiębiorców, właścicieli firm i kadrę zarządzającą do bycia charakternym. Nie lepszym od konkurencji, ale innym, unikalnym. Pomagam to odkryć i wyszlifować poprzez doradztwo i szkolenia zorientowane strategicznie.

(muzyka)

Strategiczne zadanie HR – budowanie kultury organizacyjnej

Jeżeli słuchałeś poprzednich odcinków mojego podcastu, to wiesz, że jestem radykalny w poglądach na temat budowania przewag konkurencyjnych przez firmy i mam spore wymagania w tym zakresie.

Dużo firm zadowala się wyścigiem na bycie lepszym dzisiaj w tym, a jutro w tamtym. Moim zdaniem nie tędy wiedzie droga do sukcesu biznesowego, do podboju serc i portfeli klientów.

Dopiero unikalny charakter firmy, bycie biznesem z charakterem przeniesie Twój biznes do zupełnie innej ligi. Wyjdziesz z młócki konkurencyjnej i wojny cenowej, oddzielisz się od tłumu i wyznaczysz swoją drogę.

Gdy masz odwagę to zrobić, nieuchronnie Twój plan działania – a strategia jest planem działania, a nie gołym celem – więc Twój plan działania z pewnością powinien zawierać pozycję: Kultura organizacyjna.

Gdy przygotowuję strategię biznesową – czy też w moim języku: szlifuję charakter firmy – kultura organizacyjna jest jednym z K w moim modelu 5K.

Patrzę na Konkurencję – czyli od kogo chcesz się wyróżnić

Patrzę na Korzyść – czyli jakie potrzeby klientów chcesz zaspokajać w wyjątkowy unikalny sposób.

Patrzę na Klienta – czyli dla kogo będzie to miało znaczenie, a kim się kompletnie nie powinieneś interesować

Patrzę na Komunikację marketingową – czyli jak o tym opowiadasz

Wreszcie – the last but not least – patrzę na Kulturę organizacyjną.

Kultura organizacyjna -myślenie w kategoriach charakteru firmy

Zbudowanie kultury organizacyjnej zorientowanej strategicznie to już stanowczo poletko HR. Co ja mówię poletko – wielkie pole do popisu.

Wyzwanie dla HR jest podobne co dla właścicieli czy Zarządu firmy – nie ścigać się na bycie lepszym, tylko pójście drogą bycia innym.

Mam wrażenie z rozmów z firmami, że HR co do zasady lubi mój sposób myślenia i mówienia o strategii biznesowej w terminach charakterności, budowania charakteru firmy.

Może dlatego, że intuicyjnie jest to pojęcie dużo bardziej pobudzające do wspólnego działania i współpracy niż strategia.

Może dlatego, że charakter mocniej niż strategia przywodzi na myśl wartości, które są ważne dla człowieka, pracownika, firmy.

A może dlatego, że charakter firmy silniej niż strategia sygnalizuje, że to jest fundament, coś trwałego, spójnego.

Patrząc strategicznie na HR myślenie w kategoriach budowania charakteru firmy ustawia właściwie perspektywę i uwypukla kilka najważniejszych spraw. Wymienię je i krótko opiszę, kolejność przypadkowa.

– po pierwsze – długa perspektywa czasowa. Zwykle w HR masz dużo działań powtarzalnych, a z drugiej strony sporo działań jednorazowych. Przy budowie charakteru firmy będziesz mieć różne wydarzenia, ale to są kolejne punkty na mapie, które pokonasz, a nie cel podróży. To są kolejne koraliki nanizane na rzemyk i tworzące coraz piękniej wyglądający naszyjnik.

– po drugie – myślenie wartościami. Wiele firm boryka się z kwestiami etycznymi wśród pracowników. Gdy myślisz o strategii jak o charakterze firmy, jesteś w świecie wartości. Dużo łatwiej w nim pozostać wtedy, gdy przychodzi do realizacji strategii biznesowej przez pracowników. Wartości kształtują myślenie i postępowanie bez konieczności przypominania pracownikom, czego nie wolno robić.

– po trzecie – przetłumaczenie strategii firmy na kulturę organizacyjną. Czego najbardziej potrzebujesz w Twojej firmie, która buduje swoją rynkową pozycję konkurencyjną opartą na unikalności? Właściciel firmy czy Zarząd może wskazać pewne wytyczne odnośnie kultury organizacyjnej, ale dalej to już miejsce do działania dla HR, zwł. w większej firmie.

 Duży temat – nie będę go w tej chwili rozwijał.

– po czwarte  – nadanie kierunku energii, którą mają pracownicy będącymi liderami opinii w firmie w stronę inicjatyw budujących kulturę organizacyjną firmy zorientowaną strategicznie.

W wielu firmach widzę ogromny potencjał zapału, energii, pozytywnego myślenia, który idzie w gwizdek, w przypadkowe, wymyślone na kolanie akcje, które równie dobrze mogłyby się wydarzyć w każdej innej firmie z tej branży. Nie muszę chyba mówić, że są to inicjatywy kompletnie nie powiązane ze strategią firmy.

Zrobię krok w kierunku praktyki i podam kilka przykładów i wskazówek, jak ustawiać swoje myślenie o kulturze organizacyjnej w kontekście strategicznym.

Gdy w realizacji strategii biznesowej firmy dostrzegasz ogromne znaczenie kooperacji między różnymi zespołami funkcjonalnymi np. produkcją, logistyką i sprzedażą, Twoje myślenie w kategoriach charakteru firmy powinno Cię zaprowadzić do przyjrzenia się kilku sprawom:

Pytanie – jak często stwarzamy pracownikom różnych działów naturalne możliwości bezpośredniego kontaktu w ramach wykonywania ich rutynowych zadań z pracownikami innych działów?

I nie mam tu na myśli makiawelistycznych pomysłów umieszczania drukarki systemowej, do której ktoś jest podpięty, w drugim końcu biura, żebyś musiał odbywać długie spacery przez całą firmę.

Ale mam już na myśli takie ułożenie przestrzeni firmowej, w której jest dużo naturalnych punktów styku. Tak pobudzał kreatywność swoich pracowników choćby PIXAR – legendarne już studio filmów animowanych regularnie tworzące superhity.

Kolejne pytanie – czy promując aktywność fizyczną wśród pracowników kładziesz nacisk na sporty zespołowe czy indywidualne? Może lepiej, żeby powstała drużyna piłki nożnej lub siatkówki niż kółko szachowe.

Myślisz sobie – drobiazg. Ale charakter buduje się z konsekwencji w drobiazgach. Mam nadzieję, że łapiesz o co mi chodzi.

Pytanie testowe dla inicjatyw HR zorientowanych na pracowników firmy

Chciałbym zmierzając do brzegu zaproponować Ci jeszcze jedno praktyczne podejście do budowania kultury organizacyjnej wzmacniającej charakter Twojej firmy i jej strategię biznesową.

Gdy masz w ręku pomysł na akcję czy wydarzenie czy team building dla pracowników zrób szybki test. Zadaj sobie pytanie:

„Czy ta inicjatywa pasuje, czy mogłaby się wydarzyć u każdego z naszych ważnych konkurentów?

Jeśli tak, szukaj dalej.

Standardowy arsenał środków, którymi HR dysponuje, wymaga strategicznego potraktowania czyli nie podążania za modami i trendami, tylko za budowaniem unikalności, za budowaniem charakteru firmy.

Gdy tego słuchasz – właścicielu firmy, prezesie zarządu, dyrektorze HR – pomyśl gdzie jesteś dzisiaj, gdzie jest Twoja firma.

Zadaj sobie pytanie: czy HR w Twojej firmie wzmacnia charakter firmy, czy tylko obsługuje procesy?

Ups, a może HR nie ma czego wzmacniać? Bo nie jesteś biznesem z charakterem. Ale wtedy chyba wiesz, co musisz zrobić i do kogo się zwrócić o pomoc, prawda?

(dżingiel)

Podsumowanie 20. odcinka podcastu SZLIFUJĘ CHARAKTER FIRM

Podsumujmy ten odcinek.

Budowanie kultury organizacyjnej wzmacniającej charakter firmy jest sprawdzoną drogą do traktowania HR strategicznie. Jest też drogą bardzo trudną. Nie jest to łatwo mierzalne, ale jest łatwo wyczuwalne. Nie ma gotowych przepisów, z których można by skorzystać.

Trzeba raczej rozglądać się na źródłami inspiracji, żeby poszerzyć swoją wyobraźnię odnośnie tego, co można wprząc w długi proces

Nie ma gotowca, bo przecież kultura organizacyjna Twojego biznesu ma być unikalna jak Twoja firma i to, co robisz dla klientów.

(podkład muzyczny)

To tyle merytoryki na dzisiaj.

Jeden krótki komunikat odnośnie tego, co słychać w moim Biznesie z charakterem.

Jestem wpisany w Bazie Usług Rozwojowych i można dostać unijne dotacje na sfinansowanie moich usług doradczych i szkoleniowych. To może znacznie obniżyć Twoje wydatki na moje usługi. Doradzamy i pomagamy w zdobyciu dofinansowania tym, którzy takiego wsparcia potrzebują

To jest podcast SZLIFUJĘ CHARAKTER FIRM, który ukazuje się dwa razy w miesiącu, zawsze 2 i 16 dnia miesiąca. Ten odcinek jest 20 z serii i drugi w 2026 roku.

Bardzo Ci dziękuję, że jesteś ze mną i słuchasz. Bez słuchaczy nie ma podcastu. W następnym odcinku – premiera 02 lutego – pociągnę temat i skupię się na tym, jak przetłumaczyć strategię biznesową na kulturę organizacyjną firmy.

W kontakcie. Produkował się tutaj Robert Kalisiewicz z bizneszcharakterem.pl