2025-10-16 odc. 014

Tytuł:    Jak się mają marka i komunikacja marketingowa do strategii biznesowej?

To jest odcinek, w którym chcę uporządkować Twoje myślenie o strategii biznesowej, marce i komunikacji marketingowej i przekonać Cię do tego, że aby utrzymać niezmienną unikalną pozycję strategiczną, musisz się nieźle napracować w marketingu, opowiadając tą samą historię marki, ale ciągle na nowo, na nowe sposoby.

Taki paradoks strategii biznesowej, marki i komunikacji marketingowej – żeby stać w tym samym miejscu, musisz się ciągle ruszać.

(muzyka)

Nazywam się Robert Kalisiewicz. Jestem pomysłodawcą i liderem biznes z charakterem.pl

Słuchasz podcastu SZLIFUJĘ CHARAKTER FIRM, w którym zachęcam przedsiębiorców, właścicieli firm i kadrę zarządzającą do myślenia o strategii biznesowej w kategoriach charakteru firmy. Czegoś niezmiennego, oferującego unikalną wartość dla klientów i angażującego wszystkich pracowników w realizację.

(muzyka)

Praca w marketingu jest fantastycznym doświadczeniem i absolutnie ekscytującą pracą. Wiem, co mówię, bo spędziłem w niej dobre 15 lat swojego życia zawodowego będąc dyrektorem marketingu kolejno Panoramy Firm, Ery GSM (obecnie T-mobile) i Bankowego OFE. Zebrało się ponad 100 mln złotych budżetów marketingowych, którymi zarządzałem.

Dwie sprzeczności w pracy marketera

Jednym z największych wyzwań, jakie stoją przed marketerami w każdej firmie jest pogodzenie dwóch sprzeczności: kreatywności z wytrwałością.

Kreatywność marketera

Kreatywność – jasna sprawa. Marketing nie może przynudzać. Marka musi być atrakcyjna dla odbiorcy. Komunikacja marketingowa musi być zmienna, zaskakująca, pobudzająca do myślenia i – co najważniejsze – do działania czyli zakupów rzecz jasna.

Wytrwałość marketera

A co z tą wytrwałością? No właśnie. Bo marketer oglądając nieraz naprawdę odlotowe i fajne pomysły kreatywne musi mieć siłę powiedzieć:

Fajne, ale nie dla mojej marki. Nie dla mojego biznesu. To bardziej pasuje do mojego konkurenta X.

Wytrwałość w komunikacji marketingowej oznacza przywiązanie i wierność charakterowi marki czy szerzej charakterowi firmy, z której marka się wywodzi.

Red Bull – wzorcowe podejście do marki, komunikacji i strategii

Czy sądzisz, że agencje reklamowe startujące do obsługi budżetu reklamowego marki Red Bull nigdy nie proponowały unowocześnienia logo albo zmiany hasła? Jasne, że proponowały.

I co na to marketerzy Red Bulla? Nic. Absolutnie nic.

Serce marki pulsuje w tym samym rytmie, ale przecież jest bardzo pomysłowe i komunikacja jest niezwykle wciągająca.

Red Bull na poziomie strategii biznesowej ruszył do przodu, gdy zrozumiał, że w swojej kategorii produktowej kluczowym słowem nie jest NAPÓJ, tylko ENERGETYCZNY. Energia jest wartością, którą Red Bull oferuje swoim klientom.

Co na to marka? Red Bull  – sama nazwa brzmi jak wulkan energii. Widok pędzących na siebie byków wzmaga to wrażenie. A hasło „doda Ci skrzyyyyyydeł” wysyła tą energię w kosmos.

Red Bull mógłby na tym poprzestać i już byłoby nieźle. Ale ludzie od komunikacji marketingowej Red Bulla prześcigają się w pomysłach, które odświeżają tą markę, a jednocześnie ciągle doskonale mieszczą się w charakterze marki. Niektóre pomysły są wstrząsające. Mnie szczególnie zapadły w pamięć dwa z nich. Skok z kosmosu Felixa Baumgartnera i akcja  

Red Bull doskonale rozumie zależności między strategią biznesową, marką i komunikacją marketingową.

Ty też już ją rozumiesz. Teraz popracujmy chwilkę nad tym, żebyś to właściwie zapamiętał.

Jak się mają marka i komunikacja marketingowa do strategii biznesowej – obrazek do zapamiętania

Odwołajmy się do wyobraźni. Jesteś nad brzegiem morza. To może być doskonale znany Ci Bałtyk, ale raczej nie w Polsce. Ale na przykład w Estonii albo na Łotwie. Dlaczego tam?

Potrzebujemy kamieni. Kamienie wystają z falującej wody i obmywają piaszczystą plażę. Stoisz tam na brzegu i patrzysz na zachód słońca. Jest idealna harmonia. Wszystko jest na swoim miejscu. Jesteś szczęśliwy.

Do harmonii i szczęścia biznesowego potrzebujesz tych trzech elementów: kamienia, piasku i wody.

Kamieniem jest Twoja strategia biznesowa. Nieruchoma, niezmienna.

Piaskiem jest Twoja marka. Plastyczna, ale osadzona na solidnym gruncie, działająca w pewnych ramach. Ruszają nią tylko gwałtowne wiatry rynku.

Wodą jest Twoja komunikacja marketingowa. Nie – nie chodzi mi tutaj o to, że Twoja komunikacja marketingowa to ma być lanie wody. Chodzi o naturę żywiołu. Komunikacja marketingowa jest jak falująca, a chwilami spieniona fala. Żywiołowa, zmienna, hipnotyzująca, chwilami kojąca, chwilami ekscytująca. W żadnym razie nudna, nijaka, wtórna, papugująca konkurencję.

Zapamiętaj i zastosuj.

Kamień – strategia.

Piasek – marka.

Woda – komunikacja marketingowa.

Podsumujmy ten odcinek

Dzisiaj uporządkowałem relacje między tym, co niezmienne – taka ma być Twoja strategia biznesowa. Kamienna.

A tym co trochę zmienne, ale nie za wiele, w pewnych ramach – taka ma być Twoja marka.

I tym, co jest bardzo zmienne, kreatywne, pomysłowe,  żywiołowe – taka ma być Twoja komunikacja marketingowa. Falująca, żywiołowa jak woda, ale w służbie marki i strategii. Opowiadająca pomysłowo ciągle tą samą historię.

To tyle merytoryki na dzisiaj.

UNIKADO KOMUNIKADO – warsztat dla marketingu

Ale, ale – miałem powiedzieć słów kilka o UNIKADO KOMUNIKADO. Ładna nazwa, prawda? Sam wymyśliłem

Jakieś skojarzenia? Unikado jak unikalność. Komunikado jak komunikacja marketingowa.

Strudzone ciężką robotą działy marketingu potrzebują wsparcia strategicznego. Spojrzenia na to, co robią, przez kogoś z boku, niezależnego eksperta, który przyjrzy się tym jak ta komunikacja wygląda. A potem wspólnie z całym zespołem marketingowym – lub jego częścią, jeśli Twój marketing to armia ludzi – w formule warsztatu uporządkuje i ukierunkuje działania marketingowe, żeby były kreatywne, ale i wytrwałe w opowiadaniu o unikalnym charakterze firmy.

Taki warsztat zwykle trwa 1 dzień, ale zdarzają się też 2-dniowe maratony.

Formuła zamknięta – tylko dla Twojej firmy,  tylko dla Twojego działu marketingu. Szyta na miarę Twoich potrzeb.

Unikado Komunikado – dzięki temu warsztatowi:

– doszlifujesz charakter swojej marki tak aby była jedyna w swoim rodzaju i ważna dla Twoich potencjalnych Klientów.

– ukierunkujesz Twoją komunikację marketingową strategicznie zamiast rozdrabniać się na taktyczne podchody i wojenki z konkurencją.

Warsztat jest wyceniony indywidualnie pod potrzeby Twoje firmy. Jak zostało Ci trochę kasy do wydania w tym roku i chcesz wzmocnić swój marketing – to jest najlepsza inwestycja. Odezwij się do mnie – namiary znajdziesz na bizneszcharakterem.pl lub na LinkedIn

To jest podcast SZLIFUJĘ CHARAKTER FIRM, który ukazuje się dwa razy w miesiącu, zawsze 2 i 16 dnia miesiąca. W następnym odcinku – to już będzie w listopadzie – zajmę się przewagą konkurencyjną.

W kontakcie. Produkował się tutaj Robert Kalisiewicz z bizneszcharakterem.pl